Política de Privacidad

1. Identificación del responsable

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es Cazalo.cl, con domicilio en Santiago, Chile. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en [email protected].

2. Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (cifrada) cuando creas una cuenta registrada.
• Datos de uso: páginas visitadas, productos consultados, búsquedas realizadas y alertas configuradas, con el fin de mejorar nuestros servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de sesión, recopilados automáticamente al usar el sitio.
• Comunicaciones: si nos contactas por correo electrónico, guardamos el registro de esa comunicación.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tu información para:

• Gestionar tu cuenta y las alertas de precio que configures.
• Enviarte notificaciones sobre productos vigilados (solo si lo solicitas).
• Analizar el uso del sitio para mejorar funcionalidades.
• Detectar y prevenir usos fraudulentos o abusivos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Chile.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio, análisis de tráfico (Google Analytics) y personalización de la experiencia. Puedes desactivar las cookies no esenciales desde la configuración de tu navegador.

Las cookies de terceros que podemos utilizar incluyen las de Google Analytics y Google Tag Manager, sujetas a las políticas de privacidad de Google.

5. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de uso del servicio cuando creas una cuenta; (b) tu consentimiento para el envío de notificaciones; y (c) nuestros intereses legítimos en mejorar el servicio y garantizar su seguridad, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

6. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

• Proveedores de servicios técnicos (hosting, base de datos, email transaccional) que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para prestar el servicio. Si eliminas tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

8. Tus derechos

Conforme a la legislación chilena vigente, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar información sobre los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected].

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Las contraseñas se almacenan cifradas y la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores está protegida por HTTPS/TLS.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante un aviso destacado en el sitio o por correo electrónico si tienes cuenta registrada. La fecha de última actualización siempre estará indicada al inicio de este documento.